草根警察 - 第一百八十七章 面对挑战
计划不如变化。下乡工作的人员,虽然已经调配到位,但龙若海还是没有能够按照计划执行,还是没有能够下得了乡。
第二天一早,做好准备工作的龙若海,就等着整装上道去基层。这时,局办公室突然来了电话,通知他到信访室参加接待信访。看到他不解的样子,赵有才赶忙帮着做了一番解释。
不少基层公安局,都有这样的规定。每个星期都会有这么一天,让局领导带着分管部门负责人,一起接待来访的群众。尽管这种制度是形同虚设,但表面文章还是要做的。今天就正好轮到柳局长和治安大队负责人参加接待活动。
过去都是赵有才参加接待。现在有了新任大队长,当然应该是龙若海出场才是。这么一说,才算是让龙若海明白了过来。小局要服从大局,自己的工作安排,只能推延到明天再说。
当龙若海带着笔记本和茶杯,来到信访接待室时,才发现柳局长没有来。负责信访接待的丁主任告知说,柳局长一早就去了市局,参加一个行业整顿的会议。这也就意味着,今天的接待工作,龙若海要唱‘独脚戏’了。
丁主任是个四十开外的女警官,留着一头齐耳的短发,显得比较干净利索。一看这个样子,也是一个精明能干的女人。她看到龙若海的面色有点发沉,连忙解释说:“没有什么大不了的事。一天坐下来,也碰不到几个上访的人。就是有,也会转到有关部门去处理。
我在这儿蹲了这么长时间,几个老面孔都认识,好处理得很。再说,这么大热的天,还有谁愿意往外跑。热就热得让人喘不过气来啦,还能再有这个精神东奔西跑!一般的老上访户,都是拣在重大节日前面来。其他的时间,很少往我们这儿跑的。”
听了丁大姐这么一介绍,龙若海也算是定了一点心神。刚一接触新的领域,总是会让人有点发怵的。既然丁主任说了没有什么大事,他也就不要思虑太多。
时间倒也容易消磨。丁大姐主管这项工作,也有了七、八个年头。说起信访接待中的奇闻逸事,那是一套又一套的。照这样子下去,一个上午就这么听听新闻,炼炼板凳功夫,也就算是万事大吉。
天不从人愿。丁主任说不会有信访上门的承诺,很快就落到了空处。大约十点多钟的光景,就有生意上了门。
先进来的是一对老龄夫妻,带着一个不到十岁的男孩子。接着又进来一个三十多岁的农村妇女,装扮得不洋不土的样子。看他们都是一脸的汗水,看样子也是才赶到县城不久。
看到这么两批人相继上门,丁主任不禁暗暗叫苦。本来很是喜容的脸色,顿时都绿了起来。今天是个什么样的好日子?怎么这两个上访户中的‘老大难’,都一起赶了过来。
自己刚刚还和龙大队长夸下了海口。说这种大热的天,不会有人来上访。没有多长时间,他们就赶过来打了我的嘴巴。人家初来乍到,什么事情都还摸不着头脑,这事让他怎么接待处理哩?
不管怎么说,佛到门前要烧香。既然上访户到了办公室,总是要接待的。尽管丁主任的脑海中翻腾个不停,还是礼貌地将上访的群众迎了进门。
她按照先后次序,先将那一家三口人让进了接待室,坐在了龙若海对面的椅子上。然后又给那个中年妇女倒了一杯凉开水,让她在外间办公室先安顿了下来。
看到对面一家三口身上的衣着,龙若海就知道,这是一个穷困潦倒到极点的家庭。两个老人的衣服,补丁多得几乎看不清原有布料的颜色。孩子身上的衣服好一点,短裤上也有两个大大的补丁。汗衫上有几个窟窿,都能看得到肉。
这样的衣着,在现在的宁北农村,应该也算得上是绝无仅有的稀罕。龙若海看到这副形状,只是在内心之中为这种家庭感到一种酸楚。但他没有急着开腔。
学有所精,技有所长。在信访工作上,丁主任无疑就是自己的师傅。此时如何接待,还是听她安排比较妥当。需要自己说话的时候,再开腔也不算迟。
“迟大爷,这么大热的天气,你们怎么会来了哩?也不怕把你家宝贝孙子给热坏了吗?”丁主任已经多次接待过他们,一开口就很热乎乎的表示了关切。坐在一旁的龙若海微微点了点头,这就是水平,一句话就拉近了双方的距离。
“我也不想来呵,丁主任。这大热的天,谁也不想没事找事做,歇息还嫌热着哩。唉,没有办法的事。一天不解决事情,我们两个老人死也闭不上眼睛哩。丢下这苦命的孩子,又能交给谁呵?”迟大爷说话有点哆嗦。掀开头上的草帽以后,额头上的汗珠,还在不住的往下滚。
看到这个情景,龙若海站了起来。先是将摇头电风扇转了过去,让风对着那老少三人吹。又去水池那边打了一盆凉水,给老人送了一个凉毛巾。
迟大爷一边道谢,一边站起来接过了毛巾。嘴中说道:“这就是龙大队长吧?听说你能帮我家解决这个问题。真的能行,你就是菩萨转世,我老头子给你当牛当马也愿意啊。”
老人的话,让龙若海和丁主任都是一楞。这是怎么一回事?怎么远在乡下的上访户,都会知道龙若海的到任。不但知道他的的到任,而且知道他今天在信访室接待来访。这事透着有点诡异呵,不正常,太不正常了一点。两个人不约而同地摇了摇头。
“迟大爷,你怎么知道龙大队长今天会来接待信访的呵?我们龙大昨天才刚刚上任的呢。”这个时候,丁主任的精明强干,就得到了充分的显示。根本不用龙若海有任何示意,她就主动顺着话题查问了起来。
她也在心中琢磨。这到底是怎么回事哩?怎么这个龙大昨天才到局里上班,今天第一次到我们信访室,就会有人点着名找上门来哩?这中间,好象是有点找麻烦的意思在里面。不对,我一定要打起精神来接待。千万不能让人家年青人栽在这儿。
“咳咳——不瞒你丁主任说呵。今天一早就有人上门来送消息,让我们抓紧时间到城里来。说是新调来一个龙大队长,特别的有本领。只要找到了他的人,就一定能帮着我家解决问题。这不,我们就顶着这个大热天赶了过来。不然的话,这种天气,我们说什么也不敢往外跑呵。”
迟大爷的话,让龙若海的眉头紧紧地锁了起来。还真的有人看得起自己呵。才刚到任不到两天的时间,就有人迫不及待地挑起了战火。龙若海嘴角的纹路向上跳动了几下。来者不善哦,自己只能是见招拆招,以静制动。好好观察一下,看看到底是什么人,这样急于向自己下战书。
这么一说,丁主任的脸色也有点难看起来。自己一个女警察,在仕途上也没有什么大的追求。不然的话,也不会被送到这种整天磨嘴皮子的位置上来。你们这些人想要整人,我管不着。但也不应该把战场,摆到我的信访室这儿呀。
迟大爷的事情并不复杂。在他的陈述和丁主任的补充下,再加上有多次接待所形成的书面材料,龙若海很快就弄清了事情的来龙去脉。
老人原来有一个很幸福的家庭。一家五口的小日子,虽然说不上有多强,但温饱是肯定没有问题的。看到村上的人出外打工赚了钱,儿子在家也有点坐不住了。
三年前不顾家人的劝阻,去了t省一家私人矿山打工。刚开始还好,月月都能带点钱回家,让家里的日子过得滋润一点。好景不长,就传来了儿子病死在矿山的噩耗。
那么健壮的儿子,怎么可能说病就病,一病就死。老人一家怎么说,也不肯接受这个病死的结论。从此,他们一家就走上了漫长的上访路。理由就是警察做事不出力,一定要公安机关帮着找出所谓的杀人凶手。
为这事,两省公安机关也曾经组织过专题会办。只是谁也没有这个本领,帮他家找出纯属子虚乌有的杀人凶手。会办工作,当然也只能是不了了之。就这样,事情一拖就是三年。
跑得久了,老人一家也不再抱任何指望。只是到了过年过节的时候,到公安局来上访一下,弄点钱物回家贴补家用。媳妇看到这个日子没有盼头,也就早早改嫁走了人。所好的是把孙子给留了下来,算是没有让老迟家断了根。
按照常规,这一次的上访,应该要到中秋节前才会来。到了那时,他们到公安局和县政府那边跑一跑,弄点补助金和旧衣衫回家,也算是对生活小有补贴。
丁主任知道这个习惯。也总是会提前做好准备。把自己家和邻居家孩子穿过的衣服,收拢到一处,让他们一家不会空手而归。没想到他们这次是被人给拨弄动了心,才会在这种酷暑的天气提前来上访。
听了情况以后,龙若海没有急于表态。而是反复询问了若干细节,连同老人一家的生活来源,还有孩子的上学费用渠道,都一一问得清清楚楚。问完之后,龙若海先是尊重地征求意见说:“丁主任,你看这事有些什么好的办法?”
丁主任苦笑着摊了摊手。能有办法好想的话,怎么会拖到今天?人心都是肉做的。就看这老少三人穷困的样子,只要不是铁石心肠的人,都会愿意拉上一把。再将目光转向来访的一家三口,入目的都是一种畏缩、期盼的混合神情。
他能理解这么一家的苦。儿子死了,媳妇走了,整个家庭的主要劳动力全都失去。老人健在的时候,还能做点活计,小孙子也尚能过活。以后呢,靠谁才能让这不足十岁的孩子生存下去?这才是问题的关键所在。
龙若海再次打量了一番眼前的迟大爷,在对方那憔悴的脸庞上,看到了一双不停地闪烁的眼睛。他在心中作出了评价,这是个精明的老头子。
应该说通过这么长的上访,他已经清楚自己儿子死亡的真相。是病死,不是他杀。却因为生活无着,干脆来了个将错就错。明面上找了个冠冕堂皇的理由,找警方索要凶手。
实际上还是以此为题,希望通过胡搅蛮缠,想要多捞取一点好处。真正的目的,还是要通过找政府和公安局的麻烦,来为一家的生活和孙子的未来,找到一条活路。(未完待续)
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